Air-Parts is al sinds 1955 een betrouwbare partner voor test- en meetapparatuur, met altijd de focus op kwaliteit en service. Waar we ooit begonnen als leverancier van onderdelen voor de militaire en civiele luchtvaart, zijn we inmiddels uitgegroeid tot een veelzijdig bedrijf dat tal van markten bedient.
Uitgebreid servicepakket
Dankzij onze samenwerking met Havé Beheer, waar we sinds 2006 deel van uitmaken, hebben we ons aanbod verder kunnen uitbreiden. We leveren niet alleen specialistische apparatuur, maar bieden ook een uitgebreid servicepakket: kalibratie en onderhoud, reparaties, gebruikerstrainingen en productdemonstraties.
Het Air-Parts team
De kracht van Air-Parts ligt in ons team van experts. Wij geloven dat een goede locatie en een breed assortiment belangrijk zijn, maar het zijn onze mensen die het verschil maken. Ons team bestaat uit hoogopgeleide specialisten die zich elke dag inzetten om de beste oplossingen te vinden voor onze klanten. We werken nauw samen met onze leveranciers en fabrikanten om altijd passende producten en de hoogste kwaliteit te garanderen.
Kwaliteit
ISO9001:2015certificering
Wij zijn ISO-gecertificeerd. Dit betekent dat wij voldoen aan de hoogste normen op het gebied van kwaliteitsmanagement. Dat komt terug in alle processen van onze organisatie: van het bestel- en leveringsproces van onze producten, tot de uitvoering van onze kalibratiediensten. Al onze processen staan uitgebreid beschreven en alles wat we doen leggen we vast. Zo borgen we onze kwaliteit en continue verbetering.
Vragen of tips over de kwaliteit die wij leveren?
Het voordeel voor onze klanten
- Ook SCIOS-gecertificeerde bedrijven en inspecteurs kunnen de meeste meetinstrumenten bij ons laten kalibreren omdat wij nu voldoen aan de eisen die gesteld zijn in TD17.
- De certificering helpt ons om bedrijfsprocessen te structureren en optimaliseren. En die efficiëntie merk je als je een product- of dienst bij ons afneemt.
- Om aan de norm te voldoen, blijven wij onze producten, diensten en processen voortdurend evalueren en continu verbeteren. Klanttevredenheidsonderzoeken maken deel uit van dit proces. Zo staan de klantbehoeften en -tevredenheid altijd centraal.
Olaf Merkies
Managing director
Olaf is Managing Director bij Air-Parts. Hij kwam in deze functie na de overname van CN Rood, waar hij eerder mede-eigenaar en aandeelhouder was. Zijn belangrijkste taken zijn het leiden van de dagelijkse operatie, het bewaken van de financiële en operationele activiteiten en het ontwikkelen van beleid. Met een achtergrond in kwaliteitsmanagement en verkoop heeft hij een brede expertise opgebouwd in commerciële activiteiten en organisatieontwikkeling.
Hij zorgt voor sterke samenwerkingen met (inter)nationale leveranciers en creëert synergie tussen Air-Parts en CN Rood. Onder zijn leiding behaalde Air-Parts de ISO-certificering, wat hun kwaliteitssysteem bevestigt. Klanten kunnen rekenen op service waarbij hun belang altijd voorop staat.
Wim van Hoof
Accountmanager - Product specialist
Wim is accountmanager bij Air-Parts. Hij studeerde in 1992 af als industrieel ingenieur elektromechanica en werkte daarna enkele jaren in de automotive industrie bij Renault Vilvoorde en Van Hool. In 2000 begon hij bij Air-Parts als sales engineer en productspecialist, wat hem een solide basis gaf voor zijn huidige functie. Wim luistert naar de behoeften van klanten via telefoon, mail en persoonlijke gesprekken, en zoekt samen met leveranciers naar de beste oplossing. Zijn persoonlijke aanpak, gedetailleerde voorstellen en zorgvuldige opvolging zorgen ervoor dat klanten bij Wim in goede handen zijn.
Sylvia Kilwinger
Administratief medewerker Service
Sylvia is administratief medewerker Service bij Air-Parts. Ze begon bij Have-Digitap op de afdeling Marketing en Communicatie en werkt nu drie dagen per week in de service, mede door de groei in kalibraties. Ze verwerkt kalibraties en reparaties in het ERP-systeem en klantenportaal, en heeft telefonisch contact met klanten over prijsopgaven en statusupdates. Haar technische kennis blijft groeien door de regelmatige klantcommunicatie over reparaties.
Dankzij het recent uitgebreide kalibratielaboratorium en de ISO 9001-certificering kan Air-Parts meer merken en instrumenten kalibreren. Sylvia is trots op het team dat zich inzet voor snelle kalibraties en het repareren van oude instrumenten.
Robert van der Meer
Service engineer - Kalibratie technicus
Robert is sinds 2001 service engineer bij Air-Parts, waar hij naast herstellingen ook traceerbare kalibraties uitvoert op test- en meetapparatuur. Hij begon zijn carrière met een MTS Elektrotechniek opleiding en volgde tijdens zijn dienstplicht een opleiding tot straalzendermonteur. Na zijn dienst begon hij in 1983 bij Philips Telecommunicatie Industrie, waar hij analoge en digitale transmissiesystemen testte. In 1990 stapte hij over naar AT&T, waar hij verantwoordelijk was voor het installeren van software en het testen van digitale telefooncentrales. Daarnaast zette hij een wereldwijd Remote Access System op voor telefoniebeheer. Zijn uitgebreide elektrotechnische en connectiviteitskennis past hij nu toe bij Air-Parts.
Piet van den Herik
Kalibratie technicus
Piet is sinds oktober 2023 service engineer bij Air-Parts, waar hij naast het onderhouden van de ISO-9001:2015 certificering ook traceerbare kalibraties uitvoert op test- en meetapparatuur. Na zijn opleiding in 1984 begon hij bij de Meterfabriek in Dordrecht. Hij specialiseerde zich verder in gasmetingen bij ERMAF en werkte daarna bij verschillende bedrijven, waaronder NMi, waar hij betrokken was bij de ontwikkeling van EuroLoop. Na een periode bij VSL is hij nu al een jaar actief bij Air-Parts, waar hij zijn uitgebreide kennis inzet om hoogwaardige oplossingen te bieden aan klanten.